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个人简历  浅谈电子商务和网络营销

来源:网络整理 发布时间:2021-09-15 14:03 标签:电子商务市场营销网络营销
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个人简历

浅谈电子商务网络营销

一.电子商务

一)电子商务的含义

电子商务是各种通过电子方式而不是面对面方式完成的交易。它是信息技术的高级应用,也是一种以信息为基础的商业构想的实现,用来增强贸易伙伴之间的商业关系和提高贸易过程中的效率。就是利用现在先进的电子技术从事各种商业活动的方式。再具体一点,它是利用现有的计算机硬件设备、软件和网络基础设施,通过一定的协议连接起来的电子网络环境进行各种各样商务活动的方式。这是一个比较严格的定义,说得通俗一点,电子商务一般就是指利用国际互联网进行商务活动的一种方式,例如:网上营销、网上客户服务、以及网上做广告、网上调查等。

电子商务是商业的新模式。各行各业都将通过网络联系起来,使得各种现实与虚拟的合作都成为可能。一个供应链上的所有企业都可以成为一个协调的合作整体,企业的雇员也可以参与到供应商的业务流程中。零售商的销售终端可以自动与供应商连接,不再需要采购部门的人工环节,采购定单会自动被确认并安排发货。企业也可以通过全新的方式向顾客提供更好的服务,这不是大企业才能实现的构想。互联网为中小企业提供了一个新的发展机会,任何企业都可能与世界范围内的供应商或顾客建立业务关系。信息的有效利用成为新经济模式中企业增强竞争力的重要手段,电子商务必将成为基本的贸易与通讯手段。

二)电子商务的模式

Internet上的电子商务可以分为三个方面:信息服务、交易和支付。主要内容包括:电子商情广告;电子选购和交易、电子交易凭证的交换;电子支付与结算以及售后的网上服务等。主要交易类型有企业与个人的交易(BtoC方式)和企业之间的交易(BtoB方式)两种。电子商务可以分为企业(Business)对终端客户(Customer)的电子商务(即B2C)和企业对企业的电子商务(B2B)两种主要模式。

三)电子商务的实质

真正电子商务的实质其实是企业经营各个环节的信息化过程,并且不是简单地将过去的工作流程和规范信息化,而是依新的手段和条件面对旧有的流程进行变革的过程。

要实现完整的电子商务还会涉及到很多方面,除了买家、卖家外,还要有银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构的加入才行。由于参与电子商务中的各方在物理上是互不谋面的,因此整个电子商务过程并不是物理世界商务活动的翻版,网上银行、在线电子支付等条件和数据加密、电子签名等技术在电子商务中发挥着重要的不可或缺的作用。

二.网络营销

一)网络营销的含义

营销是企业管理的一个重要职能,是企业对外的一个窗口.通过营销,企业向社会展示自己的劳动成果,并取得一定的回报,用于投资再生产.因此,营销是企业经营和运作的一项重要内容,制定合理的营销策略是企业将自己的劳动成果转化为社会化劳动的一种努力,是企业实现其劳动价值和目的的一项十分重要的工作.随着网络技术的发展和电子商务的出现,许多产品是通过互联网进行销售的,这对传统的销售渠道造成了很大的冲击,从而彻底改变了原有市场营销理论和实务的技术基础。环境变了,市场边了,随之而来的营销和管理模式也将发生根本的改变。随着网络营销的出现,网络市场的打开,公司间不友好的不合理竞争大幅度减少,网络使得竞争更趋合理化、公平化。为了适应新的形式需要,一种新的营销模式逐渐被人们所接受,这就是网络营销。网络营销是以互联网络为媒体,以新的方式、方法和理念实施营销活动,更有效地促成个人和组织交易活动的实现。广义的网络营销指企业利用一切计算机网络进行的营销活动,而狭义的网络营销专指国际互联网络营销。国际互联网,全球最大的计算机网络系统。

二)网络营销与网上销售

网络营销不是网上销售网上销售是网络营销发展到一定阶段产生的结果电子商务销售,网络营销是为实现网上销售目的而进行的一项基本活动,但网络营销本身并不等于网上销售。网络营销也不仅限于上,网络销售只是网上营销其中的一种推广手段,其中网络营销建立在传统营销理论基础之上,因为网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,网络营销活动不可能脱离一般营销环境而独立存在,网络营销理论是传统营销理论在互联网环境中的应用和发展。

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