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依靠电子商务改变茶叶营销模式会遇到什么问题?

来源:网络整理 发布时间:2021-08-04 20:14 标签:电子商务市场营销互联网
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目前,中国可以说是茶叶产销第一大国,喝茶品茶已融入到人们的生活中。茶叶作为中国传统的有文化附加值的快消流通品类,过去主要以线下销售为主,但是在目前基本每个传统消费细分行业都有被电商改造的互联网大潮的背景下,即使有很多茶叶类电商公司想在这个行业脱颖而出,却并没有真正的在茶叶电商领域出现一家绝对的巨头。

依靠电子商务改变茶叶营销模式会遇到什么问题?

互联网茶叶的大热背后,也给茶叶卖家带来了挑战。由于茶叶市场竞争过于激烈,市场定价比较混乱,许多互联网茶叶商家也因此倒闭。加上一些企业产品线定位模糊,单纯重视营销而缺乏品牌打造,很容易被新加入的竞争者抢占市场。所以我们不得不思考茶叶电商是不是适合像一般常规电商那样只是优化交易流程就足够了,依靠电子商务改变茶叶营销模式会遇到什么问题呢?

1、互联网茶叶的兴起

互联网茶叶是随着“互联网+”兴起的一种新概念。互联网茶叶是指利用互联网技术,让茶叶实现线上交易的一种新的交易方式。根据所利用的技术和平台不同,互联网茶叶又有着不同的展现形式。

其中比较典型的交易方式有三种:一是打造互联网茶叶品牌;二是利用市场营销来卖概念茶叶;三是把传统的品牌进行“互联网化”。

商户传统营销模式_电子商务会不会改变传统营销模式_传统营销模式金字塔

互联网茶叶的兴起原因很多,其中比较重要的是近些年互联网平台的爆发式增长。由于我国茶叶信息平台过少,跟不上现阶段互联网下的消费者需求。垂直类的互联网茶叶平台往往能抓住他们目标群体的需求,并最终扩大自身的市场。

此外,移动电商的发展也使互联网茶叶得到了进一步普及。互联网茶叶消费者的群体也在不断扩大,这也鼓励了细分领域的互联网茶叶创业者的参与。

2、用户结构严重错位,难以推进高端市场

虽然茶叶的消费量很惊人,但是消费人群很集中。电商的主要客户群是网民(在中国大部分在20岁左右),中国网民的年龄段决定了不会有太多的人喜欢喝茶(还体会不到茶叶的魅力),瓶装冰红茶不在讨论范围内,在中国看到更多的是在网吧或家上网的人大部分是手拿可乐顶多茶饮料之类的饮品,基本上没有像带杯热茶上网的。反正我身边网购上瘾的人,对他们来说比起茶叶更欢迎咖啡或茶饮料。由此可见,茶叶的消费人群和电商客户的重合度非常小。所以,茶叶不是电商客户的那杯“Tea”,自然没有产生巨大的网络购买量。

据了解,线上购茶的人群主要是20到35岁之间年轻人,而茶叶的消费群体则集中在35岁以上的老茶客,这部分人大多数并没有线上购茶的习惯。这使得茶叶电商在拓展中高端市场,尤其是第一次获取用户时,所花费的成本非常之高。

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据数据显示,茶叶B2C网上零售的交易规模中,天猫、京东、当当等综合电商平台占到了整个交易规模的90%,而垂直网站仅占到了10%。

从线上市场分布上判断,目前茶叶电商的主战场为淘宝,但淘宝的平均客单价在60至80元之间,以中低端产品为主。相比之下,线下顾客在门店单次消费的茶叶价格最低则在300至500元之间。

“网上买茶的人里99%都不懂茶,他们更多地关注包装和价格,而不是品质。”一家茶叶自有品牌的负责人表示。

3、消费习惯导致的水土不服

不同地区不同口味,每种茶叶都有几个相对强势的品牌,但是没有哪一个茶企能够在各区域都很有号召力,很多茶企也都在积极拓展产品类别以求拓展市场电子商务会不会改变传统营销模式,但是由于起步晚,经营管理等方面的原因很多尝试都出在初级阶段,网络虽然为公司提供了平台,但是就消费习惯而言,还是有局限性。

电子商务会不会改变传统营销模式_商户传统营销模式_传统营销模式金字塔

就国内本土茶企而言,现在还没有能和立顿抗衡的茶企,别忘了,英国是不产茶叶的,但是却打造了一个全球性的茶叶品牌。这有其历史根源,但在我国立顿主要经营办公用茶,当然他也一直在觊觎礼品茶市场。

4、缺乏行业规范机制

虽然每种茶叶都有自己的品级和标准说明,但是市场定价却并不采用那一套(因为评价的标准都是通过色香味形等感官体验来确定,而感觉这是因人而异的),市场上多半根据茶叶的采摘期和产地定价,也有的出于炒作目的而虚高价格,即使同一种茶,因为贴上了不同的商标和品牌,价格上就明显区别了。

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